二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结，并就本次员工和用户的意见满意度**情况分别进行了分析说明。
(3)及时将客户的要求及产品质量状况反馈给****，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
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