⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场**或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决,时间从客户提出到现场不得超过2小时,客户投诉到董事长处视为考评不合格
财务部对
库管和采购要经常清点库存,确保材料充足。各班组也要及时填好所需材料的申请单上报,以免因为材料供应不及时而影响工期。预算员要多在现场查看,对于合同范围外的工程量做好记录并及时做好签证资料。
物管工程部:
记录人:xxx
我们这些职能部门从大的方面来讲都是和人来打交道的。比如说行政部前天的一个小事,财经中心的房租问题,就处理的很不好,从一件小事就能看这个人的专业程度是怎样的。我们任何一个岗位上都可以做的很专业。你在管什么,这是很简单的事。你每个月都在做这个事情,你是否烂熟于心?说这个人专业或者职业,不是说你做的有多深,是看在员工关系上、行政上、客户服务上,我的流程是否系统化?从礼节接待到回访,是否能让客户满
第三个就是态度,我们不断在提阳光心态
四、设备。公司**调配设备,加大设备的利用效率,设备损坏的要及时运回公司维修。公司会最大限度的保证各工
2、脚手架及安全网等施工设施进度要超过施工高
会议内容:
2、项目部应做好雨季施工方案并执行;