⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场**或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决,时间从客户提出到现场不得超过2小时,客户投诉到董事长处视为考评不合格
⑶每日对订单、发货通知单及时落实、跟踪、核对,确保服务到位
⑶每日对订单、发货通知单及时落实、跟踪、核对,确保服务到位
⑶每日对订单、发货通知单及时落实、跟踪、核对,确保服务到位
⑶每日对订单、发货通知单及时落实、跟踪、核对,确保服务到位
4、随后项目部根据实际情况作出处罚措施,并上报。
张xx:
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