⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果
会议纪要：
上周架子工进场开始搭设外脚手架，钢管不美观、不规范，油漆也不达标，要求整改。进入施工现场不得带入过早用的一次性用品，以免在现场乱丢垃圾(回复：在现场增设两处垃圾桶)。
⑹现有客户的发货及服务以市场**牵头，**现场客户服务经理解决，特殊情况下直接找副总经理;现有市场的订单争取、新品承接和其它市场的开拓由副总经理负责
监理对今后的施工提出了几点要求：
列席：总经理李先生、蔡先生
具体内容：
检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度、质量和安全目标及其落实措施：
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