1、 余世元负责业主投诉处理与沟通，客服中心日常管理.并**抽查保洁部清洁卫生工作。

　　徐xx：

　　⑺建立建全各客户服务经理的考核体制，将出勤、现场服务率、各种事务的处理效果、发货量、订单份额、客户投诉等列入到各客户经理的业绩考核中且与个人的业绩工资直接挂钩

　　2、 主入口门禁设备，1#车库闸道设备安装问题。 安保人员需衣着整齐，腰带，帽子都要佩戴。上岗期间面对业主及客人需微笑点头问候。

　　3、西教学楼基础墙结束；

　　服务理念

　　1、项目部要加大对施工现场安全检查，对脚手架要做专项验收合格方可使用，对进入施工现场的人员要带安全冒，高空作业要洗系安全绳；