⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类,及时传递到公司内各相关部门,并且每月汇总、分析、呈报处理结果
第六个,要以成功者为榜样。
第七个,讲成败在于细节
具体内容: — Don Quixote
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