⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场**或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决,时间从客户提出到现场不得超过2小时,客户投诉到董事长处视为考评不合格
针对现状,公司下一步应重点抓好以下几方面工作:
1、 电工定期检查小区灯饰工程正常运行及井盖破损问题。水电工安排夜间值班,安排夜间住宿问题。