我们这些职能部门从大的方面来讲都是和人来打交道的。比如说行政部前天的一个小事,财经中心的房租问题,就处理的很不好,从一件小事就能看这个人的专业程度是怎样的。我们任何一个岗位上都可以做的很专业。你在管什么,这是很简单的事。你每个月都在做这个事情,你是否烂熟于心?说这个人专业或者职业,不是说你做的有多深,是看在员工关系上、行政上、客户服务上,我的流程是否系统化?从礼节接待到回访,是否能让客户满意,都是这些小事。
现将会议讨论及决定的主要事项纪要如下:
上周在进度、质量和安全方面都有所提高,是因为各班组的配合到位,业主对我们也有所肯定,但是大家不能松懈,要继续保持、加强管理,尤其是安全,其次是质量和进度、文明施工。各自做好自己份内的工作,这样就有信心达到要求。下周是晴天,要抓紧工期,各班组尽快安排人员都到位,加班加点,做好配合。现在在进度上虽然掉得不多,但与计划相比还是有十天的差距,大家要有紧迫感。下面由姜经理讲一下下周的进度计划。
1、东教学楼、实验楼5月上旬进行主体验收,5月中旬进行室内外粉刷,6月底进行外墙面砖的施工;
时间:20xx年7月20日至21日
地点:A会议室
二、 安全、工程质量及工程进度问题。
5、今后各工长责任心一定要到位,力森劳务公司全力配合工长的项目管理,若不服从,宁愿停工。
— Don Quixote
客户关系管理