⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果
姜华：
主持人：张xx
会议议题：各部门负责人汇报情况，以及下一步工作分工安排
西安恒泰建筑节能科技有限公司把优质服务视为企业的生命，在现浇轻质发泡泡沫混凝土领域，涵盖现浇泡沫混凝土找*、找坡、填充、保温等，为使广大用户享受完整的配套服务。
参加人员：
5、各工地工人必须戴安全帽，如有不戴者，各工地负责人要实行罚款处理。
（二）质量问题，主要是构造柱位移问题，各个工种相互扯皮，下一步公司希望各工地尽量使用工序交接**，责任到工序，防止扯皮现象，提高工程质量。工地负责人通过班前班后会和日常管理加强工程的质量管理。
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