⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场**或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决，时间从客户提出到现场不得超过2小时，客户投诉到董事长处视为考评不合格

　　出席：董事许先生、张先生、王女士与副董事长唐先生

　　5、工地现场材料堆放比较混乱。

　　时间：20xx年7月20日至21日

　　4、塔吊修理时，必须让修理人员佩戴安全带，以防发生意外。

　　1、西教学楼、图书馆提升机安装到位；

　　5、关于经营例会材料问题：目前有些公司不按规定时间上报经营例会材料，材料提供断断续续，以致财务部及公司***没有充分时间审阅材料、了解信息、发现问题。希望各公司对此项工作要坚持底线和原则，保证上报材料的及时性和准确性，以便及时发现问题，堵管理漏洞。为此从下月起各公司必须在每月10日前将材料交给财务，11日前由财务**汇总后报董事长，否则按每延误一天给予相应公司总经理10,000元、财务经理5,000元的处罚。从明年1月份起，经营会议的召开方式要加以改变，从原来的分公司汇报改为集中汇报，所有人员集中参会。