我在__的关心和培养下，在各位同事的**下，勤奋工作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责，现作如下简要汇报：
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结，并就本次员工和用户的意见满意度**情况分别进行了分析说明。
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