公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将**先进的信息技术、管理方法及企业经验与**企业的具体实际相结合，为企业供给全方位的解决方案，帮忙企业提高管理水*和生产本事，使企业在激烈的市场竞争中始终坚持竞争力，实现企业快速、稳定地发展。

　　参加会议人员项目部全体管理人员及各班组负责人

　　项目会议室

　　会议主题： 年度第二次管理评审会议

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来，当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。

　　"管理创造价值，服务提升优势，品质至上，服务至优"是集团公司的发展理念。团结、

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识，顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是的广告”，“影响力的广告是其周围的人”。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。