⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场**或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决,时间从客户提出到现场不得超过2小时,客户投诉到董事长处视为考评不合格
(二)、对施工现场的几点具体要求:
张经理要求力森劳务公司对于图纸变更部分,整理一份书面材料并上报。强调办公楼4月30日二层封顶,如果封不了顶,处罚5000元整。4月底,东区填充墙全部结束,除变更部分外,否则,处罚1万元整。公司会议纪要范文9
⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类,及时传递到公司内各相关部门,并且每月汇总、分析、呈报处理结果 — Don Quixote
⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类,及时传递到公司内各相关部门,并且每月汇总、分析、呈报处理结果