⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类,及时传递到公司内各相关部门,并且每月汇总、分析、呈报处理结果
张xx:
1、监理、项目部人员要引起足够的重视,搞好今后的工作,杜绝再发生类似的事情。今后一