⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类,及时传递到公司内各相关部门,并且每月汇总、分析、呈报处理结果

  xxx:

      三、材料。各工地缺的材料,工地负责人要尽早上报公司,禁止各工地承包方直接向公司要材料,必须经工地负责人和材料保管员签字后方可进材料。另外各工地尽量相互调整使用材料,工地暂时用不上的材料可以运送到别的急需的工地先用,尽量减少公司对材料的不必要的开支,减少

      ⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场**或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决,时间从客户提出到现场不得超过2小时,客户投诉到董事长处视为考评不合格

      2、存在有没带安全帽和系安全绳现象;

      记录人:xxx

      3、班组长及工**量意识淡薄,意识不到问题的严重性。

      财务部对各公司应收帐款对帐回函情况进行了**,董事长在会上对下一步工作重点做了布署。

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