4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是的广告”,“影响力的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
(5)对突发事件的汇报可直接汇报项目经理,尤其针对偷盗行为的,必要的可采取**措施,但必须要把握尺度。公司会议纪要范文5 4月13日上午9:0
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用。
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