人才是企业发展的根本,企业的人力资源队伍和结构也是很重要的。比如企业高管及核心团队的简介、企业人员的**构成及专业背景、企业员工规模等,重要的管理、技术人员或掌握核心技能、获得重要荣誉的基层人员都可以单独介绍。
6、售后服务,当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。
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