⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场**或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决,时间从客户提出到现场不得超过2小时,客户投诉到董事长处视为考评不合格
第四个就是耐力和坚持。
⑵每月至少召开一次工作例会,总结当月工作、明确下个月的任务
*人寿一向秉承“用专业和真诚赢得感动”的服务理念,力求通过“热诚、规范、准确、便捷”的服务,回报广大客户多年以来的**与信赖。
2、存在有没带安全帽和系安全绳现象;
1、 余世元负责业主投诉处理与沟通,客服中心日常管理.并**抽查保洁部清洁卫生
1、继续加大库存清理力度:公司年初提出今年的重点工作之一是清理库存,但从10月份执行情况来看,清理库存进度缓慢,依然没有起色。各位公司负责人在今年度剩余的时间一定要花大力气重视该项工作,特别是对于生产棉袜的企业来说,过了目前处理库存的黄金时间,那么这些产品要等1年才有机会消化。同时各公司要重视订单尾数的消化清理工作,不要一方面在清理老库存,另一方面又新增库存,否则清理库存这项重点工作会导致失败。
第六个,要以成功者为榜样。
— Don Quixote
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