⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果
c：计划部：
上周的进度基本达到要求，关键在于各班组的配合，当然也与天气有关。接下来各班组要再接再厉，该加班时就得加班，有问题时需提与项目部沟通。下周的进度安排如下：
3、施工期间，各工种之间紧密配合； — Don Quixote
3、施工期间，各工种之间紧密配合；
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采购付款
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