⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类,及时传递到公司内各相关部门,并且每月汇总、分析、呈报处理结果
1、监理、项目部人员要引起足够的重视,搞好今后的工作,杜绝再发生类似的事情。今后一定要在保证质量的前提下赶进度。
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