1、 余世元负责业主投诉处理与沟通，客服中心日常管理.并**抽查保洁部清洁卫生工作。

　　2、对所有现场危险源和特种设备操作的地方要设安全警示标牌和操作规程图牌；

　　安全方面：存在进入施工现场的工人未带安全冒现象。原因分析：①天气炎热：②现场管理人员松懈。

　　*人寿一向秉承“用专业和真诚赢得感动”的服务理念，力求通过“热诚、规范、准确、便捷”的服务，回报广大客户多年以来的**与信赖。

　　三、材料。各工地缺的材料，工地负责人要尽早上报公司，禁止各工地承包方直接向公司要材料，必须经工地负责人和材料保管员签字后方可进材料。另外各工地尽量相互调整使用材料，工地暂时用不上的材料可以运送到别的急需的工地先用，尽量减少公司对材料的不必要的开支，减少浪费。用不到的物料要及时运回公司，由公司**存放和处理。

　　1、回填土质量一定要达标；

　　一、 各施工工地作息时间改变。由于天气越来越热，公司为工人增加了午休时间，具体各工地可以按照公司下发的时间表，根据工地的实际情况，合理的调整工人的作息时间表。