20XX年5月31日由谢总和集团人力、行政、总部客户部各位同事交流“做好公司职能工作的几个要素”。此次交流共39位同事参加,其中谢总朴实而深刻的话语使大家感悟颇深,今天的交流主要由于行政部、客户部及人力资源有很多共性的东西:跟人打交道、服务型、监管性等,共分为八个要点:

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  我们在自己的岗位上,不能忽视任何一个细节。如果我们忽略了这些,做什么事老是大概其,就会导致你的工作不断的出错。细节决定成败,我们做这个工作先想想错了会有多大的危害。我们要保证做对的事情、做完了要怎么去审核去检查。我们这种部门的人干的都是很细节的事,所以更要注意。成败在于细节还在于要避免把习惯性失败归咎于他人。我们有很大的一个问题,就是只要做错了什么事,肯定把问题就归咎于他人。大家可以想象,外力是改变不了他人的,我们能改变的只有自己。发生了这件事,想到的全是把这件事归咎于他人,就不会让自己得到提高,因为错误的本身并没有解决掉,下次还是会再犯的

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