⑺建立建全各客户服务经理的考核体制,将出勤、现场服务率、各种事务的处理效果、发货量、订单份额、客户投诉等列入到各客户经理的业绩考核中且与个人的业绩工资直接挂钩
姜华:
不要要求绝对的公正,因为这世界上不存在绝对的公正,所以不要相互攀比。你要化解这种负面的东西。**都喜欢能干的人,这个时候暂时没有关注你,但是你有耐力,以后一定会发现你的。说一些让人家能够开心的话才是好的,而不是
⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类,及时传递到公司内各相关部门,并且每月汇总、分析、呈报处理结果 — Don Quixote
⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类,及时传递到公司内各相关部门,并且每月汇总、分析、呈报处理结果