要总结成功和失败，总结是为了提高。做事情要总结，比如这件事为什么能够获得满意是要提炼的，提炼才能得到提高。出了错，也要看错误是哪些，这也要总结出来，下次才能看这些错误是否能避免。我们工作的好坏，不在于你是否专业、干了多少年，而在于我说的这些要点。

　　⑻做好每年的iso9000质量管理体系和3c认证的年审、年检工作

　　主持：

　　4、继续加大对安全的投入，避开高温天气作业，做好高温防暑措施；

　　1. 人事任免(详见公司人事任免书)

　　1、 目前保洁人员共11人，主要工作量是洗别墅区域车道，工作量大。需要招聘人员

　　⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果