承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习
1、销售工作做得不细、对市场的了解分析的不是很到位，面对市场的激烈竞争反映不是很迅速，使我们失去一部分市场。
阳光服务:计算机系统对企业越来越重要，而it业人员流动性也相当大，因而保障系统维护的稳定至关重要。我们有效的管理**和真诚为客户服务的理念，能最大程度地确保计算机系统稳定，为企业正常运作供给有力保障。我们的承诺
(三)强化职能，做好服务工作。
6、财务**上应精确到分，要日清月结精益求精，在**上还应健全完善，工作上尽快给予**答复，避免在工作上出现差错。
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