⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果
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一、施工现场负责人介绍工地开展情况：目前工程正在施工二层梁板钢筋混凝土，实际进度相对较慢、工程质量和施工安全处于受控状态；提出几点有关进度方面的具体计
材料方面，各班组对自己所需要的材料的量做好统计再报给项目部，最好**在95%左右，
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