⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果
针对现状，公司下一步应重点抓好以下几方面工作：
安全方面：存在进入施工现场的工人未带安全冒现象。原因分析：①天气炎热：②现场管理人员松懈。
第四个就是耐力和坚持。 — Don Quixote
第四个就是耐力和坚持。
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