⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场**或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决,时间从客户提出到现场不得超过2小时,客户投诉到董事长处视为考评不合格
第五个就是专业化的问题。
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公司将树立起全新的经营理念,按照现代企业**的要求,建立科学、有效的决策、经营和管理机制,充分发挥企业人力资源优势,积极投身到市场竞争中去,以有效的业务、精湛的技术、良好的服务和优异