⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场**或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决，时间从客户提出到现场不得超过2小时，客户投诉到董事长处视为考评不合格

　　各部门责任人要向员工传达会议内容，加强团队相互配合。今后物管处人员进入工作现场必须佩戴工作牌，注意自身形象，接受客户及业主**。暂定每周星期二通

　　⑴建立市场部管理体制，形成每月的工作计划、思路、任务、目标

　　⑵每月至少召开一次工作例会，总结当月工作、明确下个月的任务

　　6、施工现场材料堆放要整齐，施工内业资料的及时。

　　主题：宣布电玻人事及职责

　　会议地点：项目部会议室